在长期使用打印机的过程中，你可能会发现各种各样的打印故障；为了能帮助你高效、快捷地这些故障，本文特意总结了一些常见打印故障问题的解答方法，希望能对你有用。
问1：单位上刚购买回来一台具有红外端口的打印机，不知道如何将该打印机连接到计算机中，进行打印？
答：要与打印机的红外端口相连接的话，必须要求计算机也有红外线接口，目前许多笔记本电脑中，就有这种接口，利用这种接口，你就能实现无线打印了。一旦计算机安装好了红外线传输端口的驱动程序后，还必须安装IR驱动程序，以确保该端口符合IRDA标准，以便让打印机的红外端口正确识别到。利用红外端口的驱动程序，你可以将计算机的普通打印端口LPT1，重定向到红外线端口。另外你还需要在计算机中，正确安装好打印机的驱动程序，同时将打印端口指定为计算机的红外端口。设置正确后，你就可以进行无线打印了，不过要使无线打印效果与电缆连接打印效果相同的话，还必须注意打印机红外端口和电脑红外端口之间的距离，控制在1米左右，同时保证它们尽量在一条直线上。
问2：我将计算机的C盘格式化后，重新安装了Windows XP操作系统，可是再安装USB接口的打印机时，屏幕总会提示安装错误，不知道我该怎样才能安装好打印机？
答：不知道你的Windows XP系统，能否自动找到你的打印机，要是连打印机都找不到的话，你就需要检查计算机主板上面的USB端口，是否被禁用了，如果没有被禁用的话，再检查一下是否安装了最新的主板驱动程序。当然，你也可以找一个其他带有USB接口的设备，插入到计算机中，看看系统能否自动识别到，这样就能判断出主板上的USB端口，到底是好还是坏了。倘若计算机系统可以正常发现其他USB设备，就要考虑打印机的驱动程序是否安装正确，例如打印机驱动程序版本可能比较陈旧，或者在安装驱动程序时，不小心带上了病毒等，都有可能导致打印机无法正确安装。此时，你不妨用最新版本的杀毒工具，来对计算机系统进行彻底查杀，查杀完毕后再次安装最新的打印机驱动程序，相信经过上述的处理，你一定可以安装好打印机的。
问3：有一台喷墨打印机，与计算机相距比较远，在打印材料时，只要稍微碰一下打印电缆线，打印机就工作不正常了，再碰一下打印线缆，说不定打印机工作又正常了，请问这是怎么回事？
答：很有可能是打印机信号电缆线太长的原因造成的，因为打印机一般是通过打印电缆，连接到电脑的打印端口上的，一旦打印机和电脑距离较远的话，那么打印电缆就有可能被严重拉伸甚至扭曲，如此一来喷墨打印机电缆线接头处的内部工作线路，容易被撕裂开；而喷墨打印机工作时，在打印电缆上传递的本来就是微弱信号，这就是为什么外界稍微有点小干扰的话，打印信号就不能正常传输，从而容易出现打印时好时坏的现象了。为了避免这种现象，你应该选用比较短的打印电缆线，连接打印机和电脑，而且尽量将打印线缆放置到不大容易被碰到地方。
问4：明明打印机进纸槽中装有不少打印纸张，可是在执行打印操作时，打印机控制面板中的缺纸信号灯，却闪烁了起来，请问这是什么故障？
答：出现这种现象，很有可能是打印机的纸张传动结构，出现了问题，或者有可能是纸张没有被正确放置好。通常情况下，打印机进纸槽处存在一个光电传感器，该光电传感器能敏锐地“捕捉”到纸张是否正确地放置到进纸槽中了，倘若进纸槽中有打印纸张存在的话，该光电传感器就可以识别到纸张，并产生一识别信号传输给打印机，通知打印机做到打印准备工作，即使进纸槽中没有放打印纸时，光电传感器也会有控制信号传输到打印机那里，告诉打印机暂时没有打印任务。根据上面的进纸原理，你就不难知道为什么进纸槽中有打印纸，而打印机却提示缺纸了；要是光电传感器上面被灰尘覆盖，就会降低它的纸张识别能力，如此一来即使纸张已经插入到进纸槽中，光电传感器也不能正确识别，这样就出现了上面的奇怪现象。为了避免这种现象，你应该注意在平时多清洁打印机，特别是清洁好光电传感器。在清洁传感器时，首先应该小心地将压纸辊从打印机上取下来，然后用细软的棉纱布，小心地将覆盖在光电传感器上面的灰尘清洁干净，值得注意的是，清洁过程中千万不要用力，以免弄坏光电传感器。
问5：最近朋友的一台hp LaserJet 1200激光打印机，在打印表格时，发现表格中的有些斜线无法被正确打印出来，有时某些单元格中的文字内容，也打印不出来，不知道这是怎么回事？
答：既然打印机可以打印表格，说明打印机在硬件方面没有任何故障，引起上面现象的很有可能是打印机驱动程序发生了错误，或者系统中染上了病毒。仔细到HP公司的官方网站上，查看了一下hp LaserJet 1200打印驱动程序，发现Windows 98和Windows Me系统下的PCL驱动，都存在打印表格不正常的现象，而Windows 2000或Windows XP系统下的PostScript驱动，也有这方面的缺陷。为此，你可以在Windows 2000或Windows XP操作系统下，将hp LaserJet 1200的驱动程序升级为PCL驱动；也可以在Windows 98或Windows Me操作系统下，将hp LaserJet 1200的驱动程序升级为PostScript驱动。如果上面的驱动程序更新，还不能解决问题的话，那就用最新版本的杀毒工具，来对系统进行一下彻底查杀吧。
问6：每次在Word程序中打印材料时，总喜欢在正式打印之前，使用预览打印功能，看看材料的打印效果是否如愿，一旦发现效果不好时，往往会退回到编辑状态，对材料进行重排，那么能不能直接在预览状态下，直接进行修改呢？
答：你可以在预览状态下，直接进行修改；修改时可以单击单击预览界面上的“放大镜”按钮，然后借助小键盘区域处的方向键，来将鼠标指针移动到需要修改的目标位置处(注意，在打印预览状态下，鼠标指针的形状是不显示的，此时你只能依靠Word程序界面中的状态，查看鼠标当前的位置位于几行几列)，你就能修改或编辑文字了，修改操作结束以后，要是效果满意的话，你可以关闭预览窗口，进行正式打印。
问7：当喷墨打印机控制面板中的墨尽指示灯闪烁时，我们一般无法继续打印了，那么有没有办法在不更换墨盒的条件下，继续进行打印呢？
答：办法是有的，你只要在喷墨打印机的控制面板中，按下墨水清洗键不放，让墨盒架移动到滑杆的最右边位置处，此时请不要把墨盒取出来，而应该继续按住清洗键，直到喷墨打印机重新充墨为止，等到充墨动作结束后，墨尽指示灯就不亮了，此时你就能继续进行打印了。
问8：最近刚刚为喷墨打印机，更换了新的墨盒，可是更换完毕后，发现打印机墨水容量监测窗口，却不能显示墨水为满的状态，请问这是什么回事，难道是墨盒中的墨水本来就不满吗？
答：出现这种现象，很有可能是你在墨水没有被完全使用尽后，中途就取出来了，导致了喷墨打印机启用了墨水监控记忆功能，来将以前墨水容量显示出来了。倘若你希望喷墨打印机，将新墨盒的墨水容量正确显示出来的话，不妨按下清洗键，让喷墨打印机重新执行充墨动作，再次打开容量监视对话框时，你就会发现新墨盒的墨水容量了。倘若通过这种方法，还无法看到墨水容量为满的状态时，不妨对新墨盒进行一下检查，看看它是否包含有芯片，倘若有的话，则表示新墨盒的芯片自身容量就不满，那么新墨盒很有可能已经被使用过，这时你不妨和商家联系，要求更换其他墨盒。
１.电脑的系统时间不准
【故障现象】一台使用了较长时间的兼容机,每次启动后系统的时间都是从1998年1月1日开始让时
【故障分析与处理】 一般为BIOS都可以自动充电,因此出现这种故障的主要原因可能是CMOS电池损坏,只需更换CMOS电池后，故障将排除。
2．硬盘不能读写软驱
【故障现象】一台电脑启动时自检到软驱时软驱灯亮，但却提示软驱未找到。硬盘启动正常启动后却不能读/写软驱。
【故障分析与处理】首先怀疑可能是软驱损坏，于是将该软驱取下接到另一台电脑上却使用正常，更换另一好软驱接到该电脑上，仍出现同样故障。又怀疑多功能卡损坏，但将该卡拿到其他电脑上试验却无问题，用一块好的多功能卡作替换，故障仍然存在。于是又怀疑主板故障，并且最有可能损坏的是BIOS芯片，用替换法替换后，发现BIOS并没有损坏，最后只有将主板上的CMOS供电电池取下，等CMOS中的信息完全丢失后，再将有关信息重新设置后，完全恢复；
3．开机后提示A驱、B驱的配置类型错误
【故障现象】 一台A驱、B驱都使用的电脑，A驱为使用1.44ＭＢ软盘的软驱，B固若金汤为使用１。２ＭＢ软盘的软驱．ＣＭＯＳ中的配置内容完全正确，但开机却提示A驱、B驱的配置类型错误。
【故障分析与处理】 反复检查ＣＭＯＳ配置内容均未发现任何问题，软驱和多功能卡替换也均无问题，接着怀疑ＣＭＯＳ感染病互，将主板放电后重新配置，也未解决问题。后来尝试在配置信息中将两个软驱的类型改为其他类型，当将两个软驱均改为３６０ＫＢ的软驱时，开机不再提示软驱错误，这种情况可能是由于连接软驱的通信线有问题重新换一条通信线后故障，
４．故障软驱使用中不认软盘
【故障现象】一台电脑在使用过程 中对软盘进行读／写操作时，出现以下提示：
General Failure Reading Drive A: Abort,Retry,Fail?
【故障分析与处理】此情况属于设备 出错，若选择Ａ表示退出，Ｒ为重试，Ｆ为失败转向别的驱动器，引起上述错误的原因主要有以下几种：
软盘与软驱容量不兼容
用ＤＯＳ命令读／写软盘时，需考虑到软盘和软驱的兼容性。如果是７２０ＫＢ的软驱，而放入的是1.44MB的软盘就会出现上述提示信息但1.44MB的3.5英寸软驱能正常读／写720KB和1.44MB两种软盘。同样，1.2MB的5.25英寸软驱能正常读写360KB和1.2MB两种软盘，返之则不可；
软盘的引导扇区损坏
由于病毒或其他操作不当使软盘的引导扇区破坏，在读／写磁盘时会出现读错误，可用工具软件对软盘进行修复；
软件中的软盘没有进行格式化
因ＤＯＳ能够授受的磁盘格式是划分成若干扇区的磁盘，没有格式化的软盘不能进行读／写操作。对没有格式化的软盘进行读／写操作时，会出现提示信息。只要在ＤＯＳ下或系统中对磁盘进行格式化后再进行读／写操作即可；
ＣＭＯＳ中软驱类型设置不当
在ＣＭＯＳ中存放着电脑正常工作时各设备的参数设置，如果ＣＭＯＳ中的参数设置不当，在操作中设备也会出现上述问题，如果是1.44MB的软驱，而在ＣＭＯＳ中被设置成720Kb或360KB等，读／写1.44MB软盘时，即会出现上述错误；
提示：在ＣＭＯＳ中把软驱设置成“ＮＯＴ ＩＮＳＴＡＬＬＥＤ”，则成读／写磁盘时，会出现软盘中无磁盘的提示，只要在ＣＭＯＳ的设置中恢复软驱正常参数设置，此类问题就不会出现；
５．启动电脑时检测不到软驱
【故障现象】 启动电脑时，显示“Ｆｌｏｐｐｙ ｄｉｓｋ （ｓ） ｆａｉｌ （４０）”的错误提示信息；
【故障分析与处理】 出现Ｆｌｏｐｐｙ ｄｉｓｋ （ｓ） ｆａｉｌ （４０）”或Ａ:drive error的提示信息，都表示主板的ＢＩＯＳ检查不到软驱的硬件，此情况多数是软驱的硬件故障所致，其具体的解决方法如下：
检查主板上的软驱接口以及软驱数据线和电源线，如果没有发现问题，可以将软驱接在其他电脑上进行测试，如果软驱使用正常可检查CMOS中关于软驱的设置，检查CMOS中的“integrated Peripherals”、“onboard Fdc Controller”项是否被设为了“Disabled”，如果是此情况就改设为“Enadled”即可排除故障；
６．软驱灯一直不亮
【故障现象】 开机以后，出现“Floppydisk(s)fail(40)”,而且软驱指示灯一直不亮，改变了一些ＢＩＯＳ设置后也无济于事。该软驱拿到别的地方能正常使用，新的软驱在这台电脑上也是指示灯不亮。
【故障分析与处理】 再现这种故障主要是因为ＣＭＯＳ设置不对，软驱的电源线不起作用。其解决方法是：开机时按［Ｄel】键进入ＢＩＯＳ设置程序设置“ＩＮＴＥＧＲＡＴＥＤ ＰＥＲＩＰＨＥＲＡＬＳ”，、“Ｏnboard FDC Controiler”,把该选项设置成“ Enabled”即可。
７．无法向软盘写入数据
【故障现象】 软盘定保护口已打开，软驱仍然无法向其写入数据
【故障分析与处理】由于可以正确读出数据，格可排除软驱存在硬故障的可能。可在系统启动进入ＣＭＯＳ设置，检查“Floppy access Contrl”（软驱存取控制）是否被设为“Read-only”,如是则必为“Read-Write”后故障排除。
8．CMOS设置错误引起硬盘故障
【故障分析与处理】 CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用，现在的电脑都不能支持“IDE Auto Detect”的功能，可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时，就会出现无法启动系统或发生读/写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量，则硬盘后面的扇区将无法读/写，如果是多争区状态则个别分区将丢失。
另外，由于日前的IDE都支持逻辑参数类型，硬盘可采用Normal\LBA\large等，如果三般的模式下安装了数据，而又丰CMOS中必为其他的模式，则会发生硬盘讲习/写错误，因为其映射关系已经改变，将无法读取原来的正确硬盘位置。
9．CMOS抻电引起硬盘启动故障
【故障现象】电脑开机后屏幕上出现提示“Device error”的提示。
【故障分析与处理】这主要是由于ＣＭＯＳ抻电造成信息丢失丰起的。右以按照下面的方法进行处理：首先打开机箱，观察电池是否松动。如果是，将其固定再开机；如果不是，则可能电池有故障，换块好的电池，重新设置ＣＭＯＳ参数，硬盘就可以正常启动了。
提示：若还不能正常启动，应该是由于数据线接反引起。
１０。古老Ｔype参数错误引起硬盘故障
【故障现象】主机启动后，内在自检完毕，“嘟嘟”两声喇叭响，屏幕出现：“Ｃ：Drive error”等错误翻译片，硬盘无法启动用软盘启动成功，试图进入硬盘，出现：“Invalid media type reading drive c Abort,Retry,Fail?”错误信息。
【故障分析与处理】：出现这种情况是由于硬盘参数Ｔype值不匹配引起的，Ｔype会晤是一个硬盘特征标志，代表硬盘容量大小、磁头数、磁头数和扇区数等值。如果Type的值设置错误，则硬盘启动不了，其解决方法是重新设置硬盘的Ｔype值。
在开机后待自检开始，按下【DEL】键或同时按下【ALT+CTRL+ESC】组合键，即可进入主机参数表，DriveC:（驱动器C：）栏目中的“Type”项，输入正确的Type值即可
11．硬盘突然不能引导系统
【故障现象】一台使用了3年的兼容机，突然开机时出现：“Disk boot failurt,Insert system disk and press enter”的提示无法引导系统。
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